Astravita

Pirkimo–pardavimo taisyklės

Paskutinį kartą atnaujinta:

Šios taisyklės nustato prekių pirkimo elektroninėje parduotuvėje astravita.lt sąlygas. Parduotuvė veikia tik verslo klientams (B2B), todėl kai kurios vartotojams taikomos taisyklės — pavyzdžiui, teisė per 14 dienų atsisakyti sutarties be priežasties — čia negalioja. Prašome perskaityti dokumentą prieš registruojantis.

1. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės yra šalims privaloma sutartis, nustatanti UAB „Astravita“ (toliau — Pardavėjas) ir elektroninėje parduotuvėje astravita.lt perkančio asmens (toliau — Pirkėjas) tarpusavio teises ir pareigas.

Parduotuvė skirta tik verslo klientams — juridiniams asmenims ir savarankiškai veikiantiems odontologijos srities specialistams. Pardavėjas neprekiauja su vartotojais, kaip jie apibrėžti Lietuvos Respublikos civiliniame kodekse. Registruodamasis Pirkėjas patvirtina, kad prekes įsigyja savo verslo, prekybos ar profesijos tikslais.

Pardavėjas turi teisę keisti šias taisykles. Užsakymui taikoma ta redakcija, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu.

2. Registracija ir paskyra

Prekių kainas ir užsakymo galimybę mato registruoti Pirkėjai. Registruodamasis Pirkėjas nurodo įmonės pavadinimą, įmonės kodą, PVM mokėtojo kodą, adresą, kontaktinį asmenį, telefoną ir el. paštą.

Paskyra aktyvuojama automatiškai iškart po sėkmingos registracijos. Pardavėjas turi teisę blokuoti paskyrą, jei pateikti duomenys yra neteisingi, paskyra naudojama piktnaudžiaujant arba Pirkėjas nėra odontologijos srities profesionalas.

Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų slaptumą ir už visus veiksmus, atliktus prisijungus prie jo paskyros. Įtaręs, kad duomenimis naudojasi tretieji asmenys, Pirkėjas privalo nedelsdamas apie tai pranešti Pardavėjui.

Pirkėjas privalo nedelsdamas atnaujinti pasikeitusius įmonės rekvizitus — pagal juos išrašomos sąskaitos faktūros.

3. Prekės ir kainos

Visos kainos nurodytos eurais. Prie kiekvienos prekės matoma kaina be PVM ir su PVM; galutinė užsakymo suma su PVM ir pristatymo išlaidomis rodoma prieš patvirtinant užsakymą.

Prekių nuotraukos yra iliustracinės. Prekės faktinė išvaizda, pakuotė ar spalva gali skirtis nuo nuotraukos — privalomi yra gamintojo katalogo duomenys ir prekės kodas (SKU).

Dalis prekių žymimos kaip „užsakoma“ — jų sandėlyje nėra ir pristatymo terminas derinamas atskirai. Pardavėjas pasilieka teisę keisti kainas ir asortimentą; pakeitimas negalioja jau patvirtintiems užsakymams.

Jei dėl techninės klaidos prekės kaina akivaizdžiai neatitinka rinkos vertės, Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą apie tai nedelsdamas informavęs Pirkėją ir grąžinęs sumokėtas sumas.

4. Užsakymo pateikimas ir sutarties sudarymas

Pirkėjas sudeda prekes į krepšelį, pasirenka pristatymo būdą ir pateikia užsakymą. Pateiktas užsakymas yra Pirkėjo pasiūlymas sudaryti pirkimo–pardavimo sutartį.

Sutartis laikoma sudaryta tik tada, kai Pardavėjas patvirtina užsakymą — el. paštu išsiunčia patvirtinimą arba pradeda jį vykdyti. Automatinis pranešimas apie užsakymo gavimą sutarties nesudaro.

Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei prekių nėra sandėlyje, Pirkėjas vėluoja atsiskaityti pagal ankstesnius užsakymus arba užsakymas neatitinka įprastos verslo praktikos. Apie tai Pirkėjas informuojamas nedelsiant.

Užsakymo istoriją ir būsenas Pirkėjas mato savo paskyroje.

5. Apmokėjimas

  • pristatant kurjeriu arba Pardavėjo transportu atsiskaitoma pagal Pardavėjo išrašytą sąskaitą faktūrą;
  • atsiimant prekes Pardavėjo parduotuvėje atsiskaitymo būdas pasirenkamas vietoje.

Sąskaita faktūra išrašoma pagal paskyroje nurodytus įmonės rekvizitus ir pateikiama elektroniniu būdu. Pirkėjas su tuo sutinka.

Už pavėluotą apmokėjimą Pardavėjas turi teisę skaičiuoti įstatymų nustatytas palūkanas ir sustabdyti tolesnių užsakymų vykdymą, kol įsiskolinimas bus padengtas.

Iki visiško apmokėjimo prekės lieka Pardavėjo nuosavybe, net jei jos jau perduotos Pirkėjui.

6. Prekių pristatymas

Pristatymo būdai, kainos ir terminai išsamiai aprašyti puslapyje Pristatymas ir apmokėjimas.

Pirkėjas privalo nurodyti tikslų pristatymo adresą ir užtikrinti, kad nurodytu laiku prekes bus kam priimti. Dėl netikslaus adreso ar neatvykusio gavėjo patirtas pakartotinio pristatymo išlaidas apmoka Pirkėjas.

Priimdamas siuntą Pirkėjas privalo patikrinti pakuotės būklę. Pastebėjus pažeidimą, tai būtina pažymėti siuntos perdavimo dokumente arba surašyti aktą. To nepadarius, vėliau reikšti pretenzijų dėl transportavimo metu atsiradusių pažeidimų nebus galima.

7. Prekių kokybė ir garantija

Pardavėjas prekiauja originaliomis atstovaujamų gamintojų prekėmis. Prekių kokybę ir garantiją nustato gamintojas — garantijos sąlygos ir terminas nurodomi prekės dokumentuose arba gamintojo kataloge.

Dalis parduodamų prekių yra medicinos priemonės arba profesionaliam naudojimui skirti instrumentai. Pirkėjas įsipareigoja jas naudoti, valyti ir sterilizuoti tik pagal gamintojo instrukcijas ir tik pagal paskirtį. Garantija netaikoma pažeidimams, atsiradusiems dėl netinkamo naudojimo, natūralaus nusidėvėjimo, netinkamos sterilizacijos ar laikymo sąlygų.

Garantija taip pat netaikoma vienkartinėms ir susidėvinčioms prekėms po jų panaudojimo.

8. Netinkamos kokybės prekės ir pretenzijos

Gavęs prekes Pirkėjas privalo per protingą terminą patikrinti jų kiekį, asortimentą ir matomą kokybę. Pretenzijas dėl trūkstamo kiekio, neatitinkančio asortimento ar matomų defektų būtina pareikšti per 5 darbo dienas nuo prekių gavimo. Apie paslėptus trūkumus pranešama nedelsiant juos pastebėjus.

Pretenzija siunčiama el. paštu [email protected], nurodant užsakymo numerį, prekės kodą, trūkumo aprašymą ir pridedant nuotraukas.

Pagrįstos pretenzijos atveju Pardavėjas savo pasirinkimu pakeičia prekę tinkamos kokybės preke, papildo trūkstamą kiekį arba grąžina už prekę sumokėtus pinigus.

9. Prekių grąžinimas

Įsigyjant prekes verslo tikslais, 14 dienų sutarties atsisakymo be priežasties teisė netaikoma — ši teisė pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus suteikiama tik vartotojams, o Astravita prekiauja išimtinai su verslo klientais.

Tinkamos kokybės prekės gali būti grąžintos tik iš anksto raštu suderinus su Pardavėju. Tokiu atveju taikomos sąlygos:

  • prekė nenaudota, nepažeista, originalioje ir neatidarytoje pakuotėje, su visais dokumentais;
  • nuo prekių gavimo praėjo ne daugiau kaip 14 kalendorinių dienų;
  • grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, jeigu nesusitarta kitaip;
  • negrąžinamos specialiai užsakytos, individualiai pagamintos, sterilios, vienkartinės bei ribotą galiojimo laiką turinčios prekės.

Šie apribojimai netaikomi netinkamos kokybės prekėms — jos keičiamos ar grąžinamos pagal ankstesnį skyrių.

10. Šalių atsakomybė

Pirkėjas atsako už registracijos ir užsakymo metu pateiktų duomenų teisingumą bei už jų padarinius.

Pardavėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl netinkamo prekių naudojimo, nurodymų nesilaikymo ar prekių panaudojimo ne pagal paskirtį. Pardavėjo atsakomybė bet kuriuo atveju neviršija konkretaus užsakymo vertės. Šis apribojimas netaikomas žalai, padarytai tyčia ar dėl didelio neatsargumo, taip pat atvejams, kai atsakomybės ribojimą draudžia imperatyvios teisės normos.

Nė viena šalis neatsako už įsipareigojimų nevykdymą dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių.

11. Asmens duomenys

Asmens duomenys tvarkomi taip, kaip aprašyta privatumo politikoje. Svetainėje naudojamus slapukus aprašo slapukų politika.

12. Ginčų sprendimas

Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčus šalys pirmiausia sprendžia derybomis — kreipkitės [email protected].

Nepavykus susitarti, ginčas sprendžiamas Lietuvos Respublikos teismuose pagal Pardavėjo registracijos vietą. Kadangi Pirkėjas nėra vartotojas, vartojimo ginčų neteisminio nagrinėjimo procedūros netaikomos.

13. Baigiamosios nuostatos

Jei kuri nors taisyklių nuostata taptų negaliojanti, kitos nuostatos lieka galioti.

Pardavėjo rekvizitai: UAB „Astravita“, juridinio asmens kodas 125902447, PVM mokėtojo kodas LT259024410, registracijos adresas Žalgirio g. 88-101, LT-09303 Vilnius, el. paštas [email protected], tel. +370 655 38009.